En todas las empresas el área comercial es fundamental para el éxito de sus operaciones, INOXCOL no es la excepción entonces siendo un proceso estratégico por supuesto está incluido dentro del sistema Squad sin embargo la información que se maneja en este campo resulta bastante sensible por lo que se presentan los aspectos generales que no afectan procesos confidenciales de la empresa.
un tema fundamental en el desarrollo comercial de una empresa corresponde a la gestión de clientes actuales y potenciales y aquí el sistema ”Squad” tiene una aplicación muy importante, en primera instancia centralizando la información de los clientes se obtiene una fuente de información comercial con un alto potencial de gestión y el primer aspecto relevante puede ser el proceso de encontrar una empresa o un grupo de empresas como grupo objetivo para ello se dispone de varias herramientas.
La búsqueda de empresas se puede realizar por código, razón social, vinculo, sector productivo, zona geográfica o marca entre otras, ofreciendo la posibilidad de segmentar según el grupo objetivo que se desea obtener.
La consulta de empresas también posee varias posibilidades para filtrar y segmentar dentro de las que se pueden enumerar, sector productivo, empresa, marcas, vínculos, entre otras o bien consultar una empresa por N.I.T. o identificación, razón social así como buscar por nombre o apellido de alguno de sus funcionarios o los datos de contacto, facilitando el proceso de gestión comercial.
Existen otros procesos como pueden ser el manejo y gestión de cotizaciones y solicitudes de ofertas comerciales, evaluación de ventas y muchos más pero resultan ser inherentes al proceso estratégico de la empresa por lo que simplemente se hace referencia a ellos sin entrar en detalle, para un desarrollo específico se puede abordar cada tema de forma personalizada y generar una solución adecuada para cada necesidad.